Toimituskäytäntö

Päivitetty viimeksi: 21. lokakuuta 2026

Toimitusalue

Toimitamme Ruotsiin, Tanskaan ja Suomeen.

Rahtiyhtiöt ja toimitusaika

Tilaukset lähetetään varastoltamme Helsingborgista. Toimitusaika on yleensä 5–6 arkipäivää tilauksesta. Kampanjoiden ja juhlapyhien aikana toimitus voi kestää hieman kauemmin. Kun paketti on lähetetty, saat seurantatunnuksen sähköpostitse.

Toimituskulut

• Ruotsi (PostNord): 39 kr. Ilmainen toimitus vähintään 499 kr:n ostoksille.
• Tanska (Bring): 19 kr. Ilmainen toimitus vähintään 349 kr:n ostoksille.
• Suomi (Posti): 1,95 €. Ilmainen toimitus vähintään 39,95 €:n ostoksille.

Lopulliset toimituskulut näytetään aina kassalla ennen maksamista.

Toimitusosoite

Tarkista osoitteen oikeellisuus ennen ostoksen viimeistelyä. Jos olet kirjoittanut osoitteen väärin, lähetä meille sähköpostia mahdollisimman pian, niin yritämme muuttaa sen ennen paketin lähettämistä.

Viivästyneet tai kadonneet paketit

Jos paketti ei ole saapunut 10 arkipäivän kuluessa, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@purexa.se, niin selvitämme asian yhdessä rahtiyhtiön kanssa. Jos paketti on kadonnut kuljetuksen aikana, lähetämme uuden tuotteen tai hyvitämme ostoksen.

Vaurioitunut paketti

Ota meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa toimituksesta ja liitä mukaan kuvat tuotteesta, pakkauksesta ja rahtikirjasta. Lähetämme uuden tuotteen maksutta.

Palautusosoite

Purexa
Dalhemsvägen 92 B
254 63 Helsingborg
Ruotsi

Yhteystiedot

RNow Holdings OÜ
Organisaationumero: 17452025
Sähköposti: info@purexa.se
Asiakaspalvelu: maanantaista perjantaihin klo 08.00–15.00